بازاریابی و فروش
بازگشت به همه دستهبندیها
چطور تماسهای ازدسترفته را در تیم فروش و پشتیبانی کمتر کنیم؟!
۱۴۰۵/۰۴/۲۶ - ۵ دقیقهکاهش تماس ازدسترفته دغدغۀ خیلی از شرکتهاست. اما اینجا دیدیم که به راحتی قابل حل است. انجام این کار، صرفاً نیازمند ترکیبی از تکنیکهای مدیریت صحیح، تحلیل دادهها، آموزش کارکنان، طراحی فرآیندهای استاندارد و استفاده از فناوری مناسب است.
بهترین زمان تماس با مشتری برای فروش تلفنی؛ روزها و ساعتهای طلایی
۱۴۰۵/۰۴/۰۴ - ۵ دقیقهبهترین زمان تماس با مشتری زمانی است که او آمادگی ذهنی، زمانی و روانی برای گفتگو داشته باشد. با این حال، دادههای حاصل از میلیونها تماس فروش در سراسر جهان نشان میدهند که برخی بازههای زمانی بهطور متوسط عملکرد بهتری نسبت به سایر زمانها دارند.
اسکریپت فروش تلفنی چیست؟ آموزش نوشتن متن مکالمه فروش + 6 سناریو آماده
۱۴۰۵/۰۳/۲۶ - ۵ دقیقهآموزش نوشتن اسکریپت فروش تلفنی و ۶ سناریوی آماده برای داشتن مکالمهای حرفهای و افزایش موفقیت تماسهای فروش.
0 تا 100 آموزش فروش تلفنی؛ راهنمای جامع تبدیل تماس به فروش
۱۴۰۵/۰۳/۱۸ - ۵ دقیقهفروش تلفنی هنوز هم یکی از مؤثرترین روشهای جذب مشتری و افزایش درآمد است. اما موفقیت در آن نیازمند مجموعهای از مهارتها، فرآیندها و ابزارهای مناسب است. فروشندگان موفق قبل از تماس آماده میشوند، نیاز مشتری را بهدرستی کشف میکنند، به جای فروش محصول راهحل ارائه میدهند و پیگیری را به بخشی جداییناپذیر از فرآیند فروش تبدیل میکنند.
تماس گرم (Hot call) در بازاریابی چیست؟+ 7 نکته مهم در تماس گرم
۱۴۰۵/۰۳/۱۵ - ۵ دقیقهتماس گرم یعنی برقراری ارتباط با مخاطبی که قبلاً به نحوی با کسبوکار موردنظر آشنا شده، به آن ابراز علاقه کرده یا حتی در سایتِ کسبوکار فرمی را پر کرده باشد.
تماس سرد (cold call) چیست؟ + نمونه دیالوگ مناسب برای موفقیت در فروش
۱۴۰۵/۰۳/۱۰ - ۵ دقیقهآموزش تماس سرد، اصول شروع مکالمه، تکنیکهای موفقیت در فروش و نمونه دیالوگهای کاربردی برای برقراری تماس موثر با مشتریان.
آموزش کامل بازاریابی تلفنی + 10 روش و تکنیک تله مارکتینگ
۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقهبازاریابی تلفنی یا Telemarketing یکی از روشهای مؤثر فروش و ارتباط با مشتری است. در این مقاله با انواع تلهمارکتینگ، تکنیکهای افزایش نرخ تبدیل، اصول تماس موفق و ابزارهای موردنیاز برای اجرای حرفهای آن آشنا میشوید.
بازاریابی پیامکی چیست؟ راهکارهای استفاده از اس ام اس مارکتینگ
۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقهچطور یک پیامک جذاب و اثرگذار برای مخاطبان خود ارسال کنیم؟ در این مقاله با اصول نوشتن پیامکهای تبلیغاتی، روشهای انتخاب پیام مناسب برای مخاطب، افزایش تعامل با مشتریان و نکات مهم برای اجرای موفق بازاریابی پیامکی (SMS Marketing) آشنا میشوید.
