پنل پیامکی رایگان، هدیه ثبت‌نام شما در تلفنچی!

مرکز راهنمای تلفنچی

پاسخ‌ها، آموزش‌ها و راهکارهای عملی برای استفاده بهتر از خدمات تلفنچی

دسته‌بندی‌ها

شروع سریع

از ثبت‌نام تا اولین تماس — همه چیز برای شروع کار

مشاهده

مدیریت پنل

تنظیم داخلی‌ها، صف تماس، تلفن گویا و گزارش‌ها

مشاهده

نصب نرم‌افزار

آموزش نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارهای مورد نیاز برای تبدیل تلفن همراه به تلفن رومیزی

مشاهده

API و یکپارچه‌سازی

وب‌سرویس، ایونت تماس، Click-to-Call، CRM

مشاهده

اتصال و عیب‌یابی

آموزش‌های مربوط به شارژ پنل کاربری در اسیاتک و پیشگامان

مشاهده

آخرین مطالب

حل مشکل ریجستر نشدن تماس ها در مودم های سیم کارتی و ایرانسل
اتصال و عیب‌یابی

حل مشکل ریجستر نشدن تماس ها در مودم های سیم کارتی و ایرانسل

۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقه

آیا VoIP روی مودم سیم‌کارتی رجیستر نمی‌شود؟ این مشکل معمولاً ناشی از تداخل قابلیت «SIP ALG» در تنظیمات مودم‌های سیم‌کارتی است. با غیرفعال‌سازی این گزینه در بخش تنظیمات NAT یا امنیت مودم، ارتباط کلاینت شما با سرور پایدار می‌شود.

مشاهده مطلب
آموزش شارژ خط در پنل پیشگامان بعد از پرداخت اشتراک
اتصال و عیب‌یابی

آموزش شارژ خط در پنل پیشگامان بعد از پرداخت اشتراک

۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقه

در این آموزش، مراحل ورود به پنل کاربری پیشگامان، انتخاب سرویس و خرید بسته اینترنت به صورت گام‌به‌گام توضیح داده شده است تا بتوانید پس از پرداخت اشتراک، خط خود را به راحتی شارژ کنید.

مشاهده مطلب
آموزش شارژ خط در پنل آسیاتک بعد از پرداخت اشتراک
اتصال و عیب‌یابی

آموزش شارژ خط در پنل آسیاتک بعد از پرداخت اشتراک

۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقه

پس از پرداخت اشتراک آسیاتک، برای فعال‌سازی سرویس خود نیاز به شارژ نهایی دارید. در این راهنمای گام‌به‌گام، نحوه شارژ خط و فعال‌سازی سرویس در پنل کاربری را به سادگی یاد بگیرید.

مشاهده مطلب
دریافت لیست تماس ها
API و یکپارچه‌سازی

دریافت لیست تماس ها

۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقه

با وب‌سرویس تلفنچی و endpoint دریافت لیست تماس‌ها، می‌توانید تمام اطلاعات تماس‌های ورودی و خروجی را با فیلترهای پیشرفته دریافت و مدیریت کنید.

مشاهده مطلب
دریافت صوت مکالمه
API و یکپارچه‌سازی

دریافت صوت مکالمه

۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقه

با API دانلود فایل صوتی تلفنچی، می‌توانید با ارسال file_id و cuid، فایل ضبط مکالمات را دریافت، ذخیره یا مستقیم در مرورگر پخش کنید. راهنمای کامل با نمونه کد PHP و cURL.

مشاهده مطلب
دریافت صوت صندوق صوتی
API و یکپارچه‌سازی

دریافت صوت صندوق صوتی

۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقه

صندوق پیام صوتی (Voicemail) یکی از قابلیت‌های کلیدی سیستم تلفن ابری تلفنچی است که به تماس‌گیرندگان امکان می‌دهد در مواقعی که اپراتور در دسترس نیست، پیام صوتی بگذارند. با استفاده از این endpoint می‌توانید به‌صورت برنامه‌نویسی و کاملاً خودکار، فایل صوتی هر پیام را دریافت کنید.

مشاهده مطلب
دریافت ایونت تماس
API و یکپارچه‌سازی

دریافت ایونت تماس

۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقه

ایونت تماس یکی از قابلیت‌های تعبیه‌شده در سیستم تلفن ابری تلفنچی است که به شما امکان می‌دهد رویدادهای تماس را به‌صورت لحظه‌ای دریافت کنید. برخلاف روش polling (که نیاز به درخواست مکرر دارد)، در این روش سیستم تلفنچی به‌صورت خودکار اطلاعات را به آدرس وب‌هوک شما ارسال می‌کند.

مشاهده مطلب
دریافت اطلاعات یک تماس
API و یکپارچه‌سازی

دریافت اطلاعات یک تماس

۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقه

دریافت اطلاعات یک تماس

مشاهده مطلب
دریافت اطلاعات پایه سرویس
API و یکپارچه‌سازی

دریافت اطلاعات پایه سرویس

۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقه

دریافت اطلاعات پایه سرویس

مشاهده مطلب