تلفن اینترنتی، ابری و گویا
بازگشت به همه دستهبندیها
آموزش برقراری کنفرانس صوتی با تلفن ابری و VoIP
۱۴۰۵/۰۵/۰۳ - ۵ دقیقهکنفرانس صوتی با تلفن ابری و VoIP راهکاری ساده و مقرونبهصرفه برای برگزاری جلسات گروهی بدون نیاز به تجهیزات پیچیده است. در این مقاله با نحوه کار، مزایا، تجهیزات موردنیاز، مراحل راهاندازی و کاربردهای کنفرانس صوتی در کسبوکارها آشنا میشوید.
Call Routing چیست؟ مسیردهی هوشمند تماس در مرکز تلفن ابری چطور کار میکند؟
۱۴۰۵/۰۴/۲۹ - ۵ دقیقهدر این مقاله سعی داریم به این سوال پاسخ دهیم که Call Routing چیست و مسیردهی هوشمند تماس چطور انجام میگیرد. توجه کنید که دستیابی به مزایای مسیردهی، فقط در صورتی امکانپذیر است که قوانین آن بر اساس نیازهای واقعی کسبوکار و مشتری طراحی شوند و بهصورت مستمر با استفاده از گزارشهای عملکرد، بازبینی و بهینهسازی شوند.
استریسک (Asterisk) چیست؟ و چرا در سیستمهای VoIP استفاده میشود؟
۱۴۰۵/۰۴/۱۹ - ۵ دقیقهاستریسک (Asterisk) را میتوان یکی از تأثیرگذارترین پروژههای تاریخ ارتباطات مبتنی بر IP دانست. این نرمافزار متنباز طی بیش از بیست سال گذشته، زیرساخت هزاران مرکز تماس، سانترال IP و سامانه ارتباطی را در سراسر جهان شکل داده و همچنان بهدلیل انعطافپذیری، توسعهپذیری و جامعه کاربری گسترده، جایگاه خود را حفظ کرده است.
ویپ اوپن سورس چیست؟ بررسی Asterisk، Issabel و FreePBX
۱۴۰۵/۰۴/۱۵ - ۵ دقیقهویپ اوپن سورس یکی از مهمترین تحولاتی است که طی دو دهه گذشته در صنعت ارتباطات سازمانی رخ داده. پروژههایی مانند Asterisk، FreePBX و Issabel این امکان را فراهم کردهاند که سازمانها بدون وابستگی به یک فروشنده خاص، مراکز تلفنی قدرتمند، توسعهپذیر و قابل شخصیسازی راهاندازی کنند.
دفتر کار مجازی چیست؟ راهنمای کامل راهاندازی با تلفن ابری
۱۴۰۵/۰۳/۲۹ - ۵ دقیقهدفتر کار مجازی مدلی از فعالیت سازمانی است که در آن بدون نیاز به حضور فیزیکی کارکنان در یک دفتر مشترک، تمام ارتباطات، تماسها، فروش و مدیریت مشتریان از طریق ابزارهای آنلاین و زیرساختهای ابری انجام میشود.
0 تا 100 راهاندازی و خرید تلفن ثابت مجازی برای کسبوکار
۱۴۰۵/۰۳/۲۳ - ۵ دقیقهخرید تلفن ثابت مجازی این امکان را فراهم کرده که شرکتها بدون نیاز به تجهیزات پیچیدۀ مخابراتی، یک شماره تلفن حرفهای در اختیار داشته باشند و تماسهای ورودی و خروجی خود را از هر جا مدیریت کنند.
تعریف و راه اندازی سیستم سانترال سنتی + معرفی جایگزین آن در نسل جدید
۱۴۰۵/۰۳/۲۱ - ۵ دقیقهدر این مقاله ابتدا بررسی میکنیم سیستم سانترال سنتی دقیقاً چیست و چطور راهاندازی میشود، سپس مزایا و محدودیتهای آن را مرور میکنیم و در نهایت به این سؤال مهم پاسخ میدهیم که جایگزینهای مدرن این سیستمها چه هستند و چرا بسیاری از شرکتها به سمت آنها حرکت کردهاند...؟
راهنمای خرید IP Phone (آی پی فون) + مقایسه یالینک و گرنداستریم
۱۴۰۵/۰۲/۲۷ - ۵ دقیقهدر این راهنمای خرید IP Phone با انواع تلفن تحت شبکه، نکات مهم انتخاب آیپی فون و مقایسه برندهای یالینک و گرنداستریم آشنا میشوید.
سافت فون (Softphone) چیست؟ بهترین نرم افزارهای تلفن اینترنتی برای کامپیوتر و موبایل
۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقهسافتفون (Softphone) یک نرمافزار تلفن اینترنتی است که با استفاده از VoIP و SIP امکان برقراری و مدیریت تماس روی کامپیوتر، موبایل و سایر دستگاهها را فراهم میکند.
خط تلفن تول فری (Toll Free) چیست؟ + راهنمای خرید و استفاده
۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقهتلفن Toll Free راهکاری برای افزایش دسترسی مشتریان و بهبود ارتباطات کسبوکار است. در این راهنما عملکرد، هزینه و قابلیتهای آن را بررسی میکنیم.
مرکز تلفن ابری (Cloud PBX) چیست و چه تفاوتی با سانترال سنتی دارد؟
۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقهتکنولوژی Cloud PBX راهکاری مدرن برای مدیریت تماسهای سازمانی بدون نیاز به تجهیزات سنتی است. در این مقاله با نحوه کار، تفاوت آن با سانترال قدیمی، مزایا، هزینهها و امکانات مرکز تلفن ابری تلفنچی آشنا میشوید.
سیپ ترانک (SIP Trunk) چیست و چگونه کار میکند؟ | انواع خطاها و رفع آن
۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقهآشنایی کامل با سیپ ترانک (SIP Trunk) و چگونگی کار با آن
تماس Wangiri چیست؟ آشنایی و مقابله با حملات وانگیری
۱۴۰۵/۰۲/۲۰ - ۵ دقیقهبا مطالعه این مقاله با مفهوم تماس Wangiri، نحوه انجام حملات وانگیری، نشانههای تماسهای مشکوک و روشهای جلوگیری از قربانی شدن در این کلاهبرداری تلفنی آشنا شوید.
