سیپ ترانک (SIP Trunk) چیست و چگونه کار می کند؟

سیپ ترانک (SIP Trunk) چه نوع ارتباط مخابراتی است؟ مزایای راه‌اندازی سیپ ترانک چیست؟ چگونه سیپ ترانک برای یک شرکت یا سازمان راه‌ اندازی می‌ شود؟ اگر به دنبال پاسخ یکی از این سه سوال هستید مقاله زیر را بخوانید.

سیپ ترانک (SIP Trunk) چیست؟

سیپ(SIP)  مخفف عبارت Session Initiation Protocol  یک پروتکل برقراری مکالمه تلفنی بر بستر شبکه یا همان VoIP است.

ترانک (Trunk) ارتباطی است که بیش از یک مکالمه از طریق آن برقرار می‌ شود.

سیپ ترانک یک سرویس تلفنی با امکان ارسال و دریافت تماس‌ های هم‌ زمان در شبکه است. این سرویس بین دو مرکز تلفن و با ظرفیت بیش از یک تماس هم‌ زمان بین سرور VoIP  مشترک و سوییچ‌ های ارائه‌دهنده‌ ی سرویس برقرار می‌ شود.

پیشنهاد میدهیم مقاله مزایای مرکز تماس ابری تلفنچی را هم حتما مطالعه کنید

مزایای سرویس تلفن سیپ ترانک چیست؟

این سرویس نسبت به روش‌ های سنتی مخابراتی، مزایایی دارد که راه‌ اندازی آن را برای اشخاص حقیقی و حقوقی تبدیل به یک برگ برنده کرده است. لیست زیر فهرستی از مزایای این سرویس است:

  • ارزان بودن تعرفه نسبت به تعرفه مخابرات
  • پایداری بیشتر خطوط نسبت به تلفن‌ های سنتی
  • مالکیت دائمی خط تلفن و محدود نبودن به مکان
  • تخصیص یک سر شماره به شعب مختلف
  • برقراری تماس‌ های باکیفیت صدای HD
  • تعداد دلخواه تماس تلفنی هم‌ زمان
  • انعطاف در افزایش کانال‌ های تماس در کمترین زمان
  • مکالمه تلفنی هم‌ زمان در هر نقطه از شهر یا استان
  • فعال‌سازی در کوتاه‌ ترین زمان
  • محدود نبودن فقط به دستگاه تلفن
  • قابلیت برقراری و دریافت تماس با هر شماره‌ ای در هر نقطه از ایران و جهان
  • امکان انجام مکالمه توسط گوشی تلفن همراه به کمک اپلیکیشن
  • امکان تخصیص هر تعداد خط تلفن در یک مکان به درخواست مشتری
  • قابلیت جا به‌ جایی خطوط بدون هیچ‌ گونه وابستگی به مکان خاص
  • امنیت
مطالب مرتبط:  مركز تماس سافت فون و آی پی فون؛ شباهت و تفاوت

چگونه سرویس سیپ ترانک را راه‌اندازی کنیم؟

اگر می‌خواهید به‌ درستی از همه مزایای این سرویس بهره‌مند شوید هم یک سرویس‌ دهنده مناسب برای راه‌ اندازی سیپ ترانک انتخاب کنید.

در انتخاب شرکت مجری باید نکاتی را مورد توجه قرار دهید. شرکت‌ های ارائه‌ دهنده این سرویس تعرفه‌ ها و هزینه‌ های متفاوتی را اعلام می‌ کنند. پس بهتر هست از کیفیت خدمات نسبت به تعرفه‌ ای که اعلام می‌ شود مطمئن شوید. همان‌طور که ذکر شد سیپ ترانک بر بستر اینترنت است. بنابراین امنیت و پایداری شبکه در کیفیت این سرویس تاثیرگذار است. شرکت ارائه‌ دهنده خدمات باید ۲۴ ساعته سیستم را نظارت و مشکلات احتمالی را در حداقل زمان حل کند. پشتیبانی شبانه‌ روزی و سریع شاید از مهم‌ ترین فاکتورهایی باشد که یک ارائه‌ دهنده سرویس سیپ ترانک باید به آن پایبند باشد.

شرکت ارائه‌ دهنده خدمات باید به‌ درستی میزان ارتباطات کسب‌ و کار شما را ارزیابی کند. حال می‌ دانیم که سیپ‌ ترانک (SIP Trunk) وابسته به اینترنت است. پس برای استفاده بهینه از این سرویس باید برخی موارد نظیر حجم تماس‌ های ورودی و خروجی و میزان نیاز پهنای باند برای پشتیبانی از سرویس تلفن را مدنظر قرار داد.

معمولاً بهترین راه‌ حل برای اطمینان از پایداری سرویس دریافت اینترنت اختصاصی برای سرویس تلفن سازمانی است. اما در نهایت شرکت راه‌ اندازی سرویس باید مشاوری دلسوز و حرفه‌ ای برای شما باشد.